Skip to Content

Taganemisavaldus

Täida vorm, kui soovid Healum e-poe tellimusest taganeda. Kinnitame avalduse kättesaamise e-postiga ning anname vajadusel järgmised juhised.


Millal vormi kasutada?

Vormi saab kasutada tarbijast ostja, kes soovib e-poes sõlmitud müügilepingust taganeda 14 päeva jooksul alates kauba kättesaamisest.

Taganemisavalduse võib esitada ka vabas vormis e-postiga aadressile info@healum.ee, kui sellest nähtub selgelt soov lepingust taganeda.

Enne esitamist

Palume enne vormi täitmist üle vaadata, kas toode kuulub tavapärase taganemisõiguse alla. 

Täpsemad reeglid on kirjas müügitingimustes ja tagastuse juhendis.

Pärast esitamist

Pärast avalduse esitamist saada tagastatav toode tagasi hiljemalt 14 päeva jooksul või esita tõend, et andsid paki selle aja jooksul tarnepakkujale üle.

Tagasimakse tehakse viivitamata, kuid mitte hiljem kui 14 päeva jooksul alates taganemisavalduse saamisest. Healum võib tagasimaksega oodata seni, kuni toode on tagasi jõudnud või ostja on esitanud tõendi tagasisaatmise kohta.

Lepingust taganemise vorm

Esitage lepingust taganemise avaldus ja kinnitame selle kättesaamist e-postiga.